La ayuda de CreaRack, reescrita entera en inglés

Qué hemos hecho

El sistema de ayuda que ve el usuario dentro de CreaRack (el botón Help) estaba escrito en español y se traducía al inglés con una IA cada noche. La traducción era regular, se quedaba anticuada, y encima descubrimos que el widget servía una copia congelada de hace un mes.

Hoy (12-06-2026) lo hemos rehecho de raíz: las 82 páginas de la ayuda están redactadas directamente en inglés, a mano, verificando cada botón y cada paso contra la aplicación real. Ya no hay traducción automática: lo que lee el cliente es la fuente.

Qué hay de nuevo para el usuario

Categorías nuevas en el Help: Wireless Monitor, UPS Monitor y Settings & Security (antes no tenían ayuda propia).
26 páginas que no existían: el portal del cliente de cartelería (para que el cliente final se apañe solo), MFA y passkeys, el almacén de credenciales, la papelera, el informe de cableado, el Cluster Mode del terminal, el Fleet Manager de agentes, y troubleshooting por área.
Las 56 páginas que ya existían, reescritas y puestas al día: se quitaron descripciones de funciones que ya no existen y se reflejan los flujos nuevos de seguridad (el navegador ya no maneja contraseñas de equipos).

Qué significa para nosotros

Si tocamos una pantalla del producto, su página de ayuda hay que tocarla también — están listadas por categoría en la wiki (crearack--*).
La ayuda ahora se escribe en inglés directamente. No hay que escribir en español y esperar al traductor (ese cron ya no existe).
El buscador del Help (modo Ask) responde sobre este corpus; indexa los cambios con el reindex nocturno.
El plan completo de la iniciativa, con la guía de estilo y el estado por lotes, está en public/supercontext/ayuda-crearack/PLAN_AYUDA.md.

Pendiente

Click-test del Help Widget en producción (Edu).
Decidir si regeneramos una versión en español del corpus para uso interno (hoy no existe; el equipo lee inglés sin problema, así que quizá no haga falta).

Véase también

[[workspace—producto—plan-producto-h2-2026]]